turbo

Potíže s turbem, které nás potkaly při jízdě přes Hradec Králové, nám bylo v místním autorizovaném servisu AUDI sděleno, že na tento VIN je svolávací akce, ale když jsem se podíval na stránky http://www.skoda-auto.cz/mini-apps/test-svolavaci-akce a žádal tam příslušný VIN, tak tam samozřejmě bylo: Vážený zákazníku, výrobcem není vyhlášena žádná svolávací akce související se zadaným číslem VIN TMBEN25J1B3069558. Vyzkoušel jsem to u všech 8 našich vozidel a nic. Všechna jsou údajně v pořádku, ale ono to tak samozřejmě není. U dalšího našeho auta byla výměna turba na svolávačku. Kdyby se to opravilo v rámci akce a dal se tam nějaký hloupý vymezovací kroužek, tak to nestálo přes třicet tisíc. Normálně bych si myslel, že to vymění při běžné servisní prohlídce, když je to „svolávačka“, a ani mi to nemusí říkat, ale jak vidět z ujetých km, nestalo se tak. Vozidlo bylo 4x na servisní prohlídce, tzn. že na to měli 4 pokusy a nic neudělali… A pak kleklo a stálo to přes třicet tisíc korun. Jak to vlastně je s tou informovaností a jak píše škodovka: „Chceme zajistit, aby Váš vůz ŠKODA byl bezpečný a jeho vlastnictví pro Vás představovalo jedinečnou zkušenost. Pokud už musela být svolávací akce spuštěna, chceme Vás ujistit, že je zajištěna bezpečnost a funkčnost Vašeho vozu, a nic tak nebrání v jeho řádném používání.“ Mimo jiné mi ze škodovky také napsali: „Pokud se jedná o možnost vstřícného řešení po uplynutí zákonem dané 24měsíční záruky na právní a věcné vady v podobě slevy z ceny opravy, dovolujeme si informovat Vás, že jelikož se jedná o dobrovolnou službu ze strany jejího poskytovatele, není na ni právní nárok. Proto ji nelze nárokovat a ani vymáhat. Jelikož možnost využití této nadstandardní služby je vázána na plnění výrobním závodem předepsané odborné servisní péče, je její realizace zcela v kompetencích našich smluvních partnerů - autorizovaných opraven Škoda.“
Sdílejte

Další příspěvky autora

spojka

Škoda Octavia Combi
2005
nafta
2.0 TDI
manuální

tlumiče

Škoda Octavia Combi
2005
nafta
2.0 TDI
manuální

O záznamu

Autorizované
1/10
0
vloženo 22.10.2015
zobrazeno 491 x

O automobilu

Modelová řada Fabia
Rok výroby 2010
Typ
Varianta
Výkon 63 kW
Kód motoru
Převodovka manuální
Převodových stupnů 6
Palivo benzín
Motorizace 1,2 TSI

O OPRAVĚ

Opakovaná porucha ne
Stav tachometru 65198 km
Cena opravy 31777 ,- Kč
Trvání opravy
Záruční oprava ne
Kulance ne

O servisu

kde
autorizovaný servis
spokojenost a kvalita opravy

1/10

přístup servisu

1/10

cena

1/10

1/10
celková spokojenost

Autor

jets

vytvořen 11.03.2015

vložil 55 příspěvků

napsat zprávu
Ukládám data